Условия использования

Индивидуальный предприниматель Карташова Лилия Сабитовна (ОГРНИП 317502900014040), в дальнейшем именуемый «Продавец», предлагает любому физическому лицу или индивидуальному предпринимателю, в дальнейшем именуемому «Покупатель», заключить договор купли-продажи на нижеследующих условиях.

1.     Общие положения

1.1.  Продавец считается адресовавшим предложение о заключении договора купли-продажи с любым Покупателем  на условиях, изложенных в настоящей Оферте (далее – Договор), с момента размещения Оферты на сайте бренда «BeriBegi» по адресу https://www.beribegi.com (далее – Сайт).

1.2.  Договор между Продавцом и Покупателем на условиях, изложенных в настоящей Оферте, считается заключенным в момент получения Продавцом информации об акцепте Оферты Покупателем, которое может быть выражено любым из следующих способов:

1.2.1. регистрация или авторизация Покупателя на Сайте;

1.2.2. оплата Покупателем заказа на Сайте безналичным способом;

1.2.3. оплата Покупателем заказа в Магазине наличным или безналичным способом;

1.2.4. использование Покупателем Сайта любым способом.

1.3.  Настоящим Покупатель подтверждает, что прочитал, ознакомился, акцептовал и полностью согласен с условиями, содержащимися в настоящей Оферте. В любом случае Покупатель считается таковым с момента совершения любого из действий, указанных в п. 1.2. настоящей Оферты и до момента прекращения обязательств по Договору.

1.4.  Продавец оставляет за собой право в любое время изменять и (или) дополнять настоящую Оферту без какого-либо специального уведомления Покупателя. Новая редакция Оферты вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Оферты.

1.5.  Действующая редакция Оферты всегда размещена на Сайте по адресу: https://beribegi.com/, в связи с чем ознакомление с актуальной редакцией Оферты и минимизация рисков, связанных с несвоевременным ознакомлением или неознакомлением,  являются обязанностью Покупателя. Для целей настоящей оферты

2.     Договор – порядок заключения, оформление заказа

2.1.  Продавец обязуется передать в собственность Покупателю, а Покупатель обязуется оплатить и принять Товар и/или Товар на заказ, приобретенный на условиях Оферты на Сайте.

2.2.  Моментом заключения Договора между Продавцом и Покупателем считается  момент оформления и оплаты заказа Товара и/или Товара на заказ.

2.3.  Заказ можно оформить в отношении:

2.3.1. любого Товара из каталога Продавца, представленный на Сайте по адресу: https://www.beribegi.com/collection/posmotret-vse;

2.3.2. Товара на заказ – товара, создаваемого Продавцом по индивидуальным меркам Покупателя и с элементами (материал, фурнитура и пр.), отдельно согласованными с Покупателем в момент оформления заказа.

2.4.  Оформление заказа Товара может быть осуществлено Покупателем одним из следующих способов:

2.4.1. в форме заказа на Сайте самостоятельно круглосуточно;

2.4.2. в форме заказа на Сайте с получением консультации службы поддержки (менеджера) Продавца в рабочие часы (c 10:00 до 22:00);

2.4.3. в социальных сетях и мессенджерах Продавца через менеджера (WhatsApp, Telegram, Direct от Instagram[*] и иных) по номеру телефона 8 915 066-88-11/ в аккаунтах @beribegi (Instagram) и @beribegimoscow (Telegram) в рабочие часы (c 10:00 до 22:00);

2.4.4. в магазине Продавца по адресу: г. Москва, ул. Трубная, д. 26/1 в рабочие часы (c 12:00 до 21:00) (далее – Магазин).

2.5.  Оформление заказа Товара на заказ может быть осуществлено Покупателем одним из следующих способов:

2.5.1. в социальных сетях и мессенджерах Продавца через менеджера (WhatsApp, Telegram, Direct от Instagram* и иных) по номеру телефона 8 915 066-88-11/ в аккаунтах @beribegi (Instagram) и @beribegimoscow (Telegram) в рабочие часы (c 10:00 до 22:00);

2.5.2. в магазине Продавца по адресу: г. Москва, ул. Трубная, д. 26/1 в рабочие часы (c 12:00 до 21:00).

2.6.  Для оформления заказа Покупатель проходит регистрацию на Сайте самостоятельно, или его регистрацию осуществляет менеджер Продавца при приеме заказа иным способом, предусмотренным п. 2.4 Оферты. При регистрации создается личный кабинет Покупателя с уникальным логином и паролем.

2.7.  Для оформления заказа на Товар на заказ Покупатель обязуется:

2.7.1. самостоятельно произвести точные замеры необходимых для изготовления Товара на заказ параметров;

2.7.2. сообщить менеджеру в письменной форме (в формате обмена сообщениями в мессенджере) необходимые параметры, на основе которых Продавец будет изготавливать Товар на заказ;

2.8.  При оформлении заказа Покупатель любым доступным способом сообщает Продавцу свое полное имя (наименование), контактный телефон и адрес электронной почты, адрес доставки Товара и/или Товара на заказ, желаемые дату, время и способы доставки (за исключением выбора опции «самовывоз»). Эти желаемые показатели Покупатель выбирает с учетом условий Оферты, а также территории и временных интервалов доставки, размещенных на Сайте по адресу: https://www.beribegi.com/collection/dostavka-i-oplata.

2.9.  Продавец предусматривает следующие способы оплаты заказа, которыми может воспользоваться Покупатель (с актуальной информацией можно ознакомиться на Сайте по адресу: https://www.beribegi.com/collection/dostavka-i-oplata:

2.9.1. наличными денежными средствами или банковской картой в Магазине (в том числе, при выборе опции «самовывоз»);

2.9.2. онлайн-платежом через эквайринг-систему «АльфаБанк» на условиях банка.

2.10. Заказ Товара считается оформленным в момент:

при оформлении заказа через Сайт:

2.10.1. нажатия кнопки «Подтвердить заказ» (или любой аналогичной кнопки) на последнем этапе оформления заказа. В течение 24 рабочих часов с момента оформления заказа с Покупателем связывается по указанному при регистрации на Сайте телефону менеджер Продавца для подтверждения содержимого заказа, наличия заказываемого Покупателем Товара, сообщения номер заказа и согласования условий его доставки (за исключением выбора опции «самовывоз»);

при оформлении заказа через менеджера Продавца
(через мессенджер):

2.10.2. письменной формулировки заказа в мессенджере в процессе обмена сообщениями с менеджером Продавца и подтверждения заказа. Заказ считается подтвержденным после того, как менеджер подтвердил наличие заказанных Товаров, стоимость заказа, уточнил и зафиксировал всю необходимую для доставки информацию и сообщил Покупателю номер заказа.

2.11. В подтверждение заказа и заключения Договора на условиях Оферты Продавец направляет дату и номер оформленного заказа электронным письмом на электронный адрес Покупателя или сообщением в мессенджер по номеру телефона Покупателя.

2.12. Оформляя заказ, Покупатель подтверждает, что:

2.12.1. является дееспособным гражданином;

2.12.2. ознакомлен с действующей редакцией Оферты и согласен с ее условиями;

2.12.3. принимает на себя обязательство оплатить заказанный Товар и/или Товар на заказ и принять его;

2.12.4. предоставил достоверную информацию при регистрации на Сайте и оформлении заказа в процессе обмена сообщениями через мессенджер, подтверждении заказа по телефону  менеджеру Продавца;

2.12.5. передает Продавцу для обработки в целях заключения и исполнения Договора свои персональные данные: полное имя, номер телефона, адреса электронной почты и доставки Товара и/или Товара на заказ (для покупателя-гражданина) (п. 5 ч. 1 ст. 6 Федерального закона «О персональных данных» от 27.07.2006 № 152-ФЗ);

2.12.6. дает согласие на обработку переданных персональных данных в целях направления ему сообщений рекламного характера о Товаре, проведения опросов и розыгрышей призов среди Покупателей, контроля удовлетворенности Покупателей (для покупателя-гражданина) (п. 1 ч. 1 ст. 6 Федерального закона «О персональных данных» от 27.07.2006 № 152-ФЗ).

Покупатель вправе отозвать согласие, уведомив Продавца письменно по адресу его электронной почты;

2.12.7. дает предварительное согласие на получение рекламно-информационных сообщений в форме рассылок по электронной почте, СМС-сообщений и сообщений в мессенджерах на электронный адрес и номер телефона, предоставленные при регистрации на Сайте или менеджеру Продавца любым способом (ч. 1 ст. 18 Федерального закона «О рекламе» от 13.03.2006 № 38-ФЗ).

Покупатель вправе отозвать согласие, уведомив продавца письменно по адресу его электронной почты.

3.     Стоимость заказа и его оплата

3.1.    Стоимость заказа состоит из цены Товара и/или Товара на заказ и стоимости его доставки, которые определяет Продавец в одностороннем порядке в соответствии с п. 2.8 Оферты. Если продавец изменил цену Товара, Товара на заказ или стоимость доставки после оформления заказа, заказ оплачивается по стоимости на момент его оформления.

3.2.    Цена Товара определяется по каталогу на Сайте.

3.3.    Цена Товара на заказ определяется Продавцом в одностороннем порядке, исходя из согласованных параметров согласованного Покупателем и Продавцом изделия, и сообщается Покупателю любым из предусмотренных способов для последующего согласования.

3.4.    Стоимость доставки не входит в цену Товара и/или Товара на заказ и подлежит оплате отдельно.

Тарифы на доставку с учетом ее способа, временных интервалов и территории указаны на Сайте по адресу: https://www.beribegi.com/collection/dostavka-i-oplata.

3.5.    Покупатель может оплатить заказ любым из предусмотренных Офертой способов (п. 2.9 Оферты) в наличной или безналичной форме.

3.6.    При расчетах в наличной или безналичной форме в Магазине (в том числе, при выборе опции «самовывоз») Покупатель оплачивает стоимость заказа в момент передачи Товара и/или Товара на заказ. Продавец выдает Покупателю кассовый чек или иной подтверждающий оплату товара документ.

3.7.    При расчетах в безналичной форме путем онлайн-платежа Покупатель:

при заказе Товара (за исключением выбора опции «самовывоз») производит полную предоплату заказа (100 % стоимости заказа) в течение 48 (сорока восьми) часов с момента его оформления;

4. При заказе Товара на заказ производит предоплату заказа в размере 50 % стоимости заказа в течение 48 (сорока восьми) часов с момента его оформления. Оставшаяся часть оплаты заказа (50 % стоимости заказа) производится Покупателем в течение 48 (сорока восьми) часов с момента получения уведомления Продавца о готовности Товара на заказ, но в любом случае не раньше отправки Товара на заказ доставкой Покупателю или передачи Товара на заказ Покупателю в Магазине.

4.1.    Обязанность Покупателя по оплате заказа считается исполненной в момент поступления соответствующей суммы предоплаты на расчетный счет Продавца. Если оплата не поступит в указанный срок, заказ считается отмененным, о чем Продавец уведомляет Покупателя электронным письмом, СМС-сообщением или сообщением в мессенджере.

5.     Доставка товара

5.1.    Продавец доставляет Товар и/или Товар на заказ в согласованные с Покупателем при подтверждении заказа сроки по адресу Покупателя с привлечением третьих лиц и использования почты. Способ доставки выбирает Покупатель при оформлении заказа.

5.2.    За исключением доставки с использованием почты при получении Товара и/или Товара на заказ Покупатель обязан сообщить курьеру или сотруднику Продавца в Магазине номер заказа и предъявить документ, удостоверяющий личность.

5.3.    При передаче Товара и/или Товара на заказ Покупатель проверяет его внешний вид и комплектность и ставит подпись в бланке заказа, чем подтверждает, что получил Товар и/или Товар на заказ и не имеет претензий по его внешнему виду, количеству и комплектности.

5.4.    Право собственности на Товар и/или Товар на заказ переходит к Покупателю в момент фактической передачи ему Товара и/или Товара на заказ при условии его полной оплаты.

5.5.    Если Покупатель в согласованный при оформлении заказа срок не явится за товаром в почтовое отделение, будет отсутствовать в месте доставки в согласованное для доставки время или не совершит иные необходимые для принятия Товара и/или Товара на заказ действия, Продавец доставляет товар заново, в новые сроки, согласованные с Покупателем по телефону. За повторную доставку с Покупателя взимается плата по тарифам Продавца, указанным на Сайте.

6.     Изменение заказа и отказ от него

6.1.    Если после оформления заказа Продавец выявит отсутствие заказанного Товара или его нужного количества на складе, то незамедлительно извещает об этом Покупателя звонком или сообщением по номеру телефона Покупателя. Покупатель вправе заменить отсутствующий Товар аналогичным или отказаться от заказа полностью или только в части отсутствующего Товара.

6.2.    Покупатель вправе по телефону, по электронной почте или путем обмена сообщения в мессенджере отказаться от оформленного заказа полностью или в части в любое время до его передачи (доставки). Оплата такого заказа (или части заказа) не производится и подлежит возврату Продавцом Покупателю в течение 10 (десяти) календарных дней.

Если Покупатель заявил о полном отказе от заказа в момент, когда заказ уже был передан на доставку, то Покупатель обязан оплатить согласованную ранее стоимость доставки заказа, при этом стоимость Товара подлежит возврату Покупателю в полном объеме Товар и/или Товар на заказ.

6.3.    Если Покупатель отказывается в предусмотренном п.п. 5.1 или 5.2 от предоплаченного заказа, Продавец возвращает уплаченную за заказ сумму (а в случае частичного отказа – сумму переплаты) на те же банковские реквизиты, с которых она поступила Продавцу, либо на иные реквизиты, которые покупатель письменно сообщит продавцу. Возврат производится в течение 10 (десяти) календарных дней с даты отказа от заказа.

6.4.    По согласованию с Продавцом Покупатель вправе изменить заказ не позднее чем за 24 (двадцать четыре) часа до начала согласованного временного интервала доставки. Если заказ предоплачен, Продавец корректирует его стоимость и сообщает Покупателю сумму, которую необходимо доплатить, либо возвращает переплату на счет Покупателя в порядке, предусмотренном п. 5.3 Оферты.

6.5.    Продавец обязуется приложить максимальные усилия по возврату оплаты заказа (или части заказа) в установленный срок, но настоящим уведомляет Покупателя о том, что реальный срок возврата денежных средств зависит от скорости обработки соответствующей операции банком Покупателя.

7.     Возврат и обмен товара

7.1.    Если покупатель обнаружит у Товара или у Товара на заказ недостатки, то вправе предъявить продавцу требования, предусмотренные Гражданским кодексом Российской Федерации и иными правовыми актами. В том числе он вправе отказаться от Договора, вернуть некачественный Товар или Товар на заказ Продавцу и потребовать возврата уплаченных денег. Покупатель также имеет право предъявить требования, предусмотренные Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1, Правилами продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утвержденными Постановлением Правительства Российской Федерации от 31.12.2020 № 2463, и иными правовыми актами в сфере защиты прав потребителей.

Порядок предъявления требований определяется указанными правовыми актами.

Претензии по качеству Товара или Товара на заказ направляются в письменном виде на электронный адрес Продавца: info@beribegi.com .

7.2.    В претензии необходимо указать полное имя Покупателя, номер и дату заказа, дату оплаты и дату передачи/получения Товара на заказ, а также описать выявленные недостатки, дату и обстоятельства их обнаружения. К претензии могут быть приложены фотографии.

7.3.    Покупатель вправе отказаться от Товара или Товара на заказ надлежащего качества в течение 7 (семи) дней со дня его передачи, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства и документ, который подтверждает факт и условия покупки. Если документ не сохранен, можно предъявить другие доказательства покупки. Покупатель составляет заявление о возврате Товара или Товара на заказ, с указанием своего полного имени, номера и даты заказа, даты оплаты и даты передачи Товара или Товара на заказ.

7.4.    Товар (как надлежащего качества, так и с недостатками в случае его возврата на условиях Оферты) Покупатель может вернуть, передав его по своему выбору:

7.4.1.    курьеру Продавца в месте нахождения Покупателя. Заявка на возврат данным способом оформляется через менеджера Продавца или путем отправления заявки на электронную почту Продавца: info@beribegi.com;

7.4.2.    Почтой России. Заявка на возврат данным способом оформляется через менеджера Продавца или путем отправления заявки на электронную почту Продавца: info@beribegi.com. Покупатель обязуется незамедлительно сообщить менеджеру Продавца номер для отслеживания отправления Товара;

7.4.3.    В Магазин Продавца в рабочие часы.

Если возвращается товар надлежащего качества, Покупатель оплачивает возврат через почту или курьера по тарифам Продавца, указанным на Сайте по адресу: https://www.beribegi.com/page/dostavka-i-oplata .

7.5.    При возврате Товара (как надлежащего качества, так и с недостатками) Продавец возвращает Покупателю стоимость Товара не позднее чем через 10 (десять) дней с момента, когда покупатель потребует вернуть деньги, по банковским реквизитам, с которых деньги поступили Продавцу или которые Покупатель сообщит дополнительно. Если возвращен качественный Товар, из суммы к возврату вычитается стоимость обратной доставки курьером или почтой Продавцу возвращенного Товара.

7.6.    Покупатель вправе обменять Товар надлежащего качества, который не подошел ему по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации, в течение 14 (четырнадцать) дней, не считая дня передачи Товара, на аналогичный Товар из ассортимента Продавца.

Обмен производится по согласованию с Продавцом на условиях Гражданского кодекса Российской Федерации и Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1.

7.7.    В соответствии с абз. 4 п. 4 ст. 26.1 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1 Потребитель (Покупатель) не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства (Товара на заказ), если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем (Покупателем).

7.8.    Настоящим Продавец уведомляет, что на выполнение заказов Покупателей, содержащих Товары из неактуального каталога Продавца, распространяются правила настоящей Оферты, относящиеся к Товару на заказ, в связи с чем возврату и обмену такие Товары на заказ не подлежат.

8.     Прочие положения

8.1.    Все, что не урегулировано настоящей Офертой, определяется в соответствии с законодательством Российской Федерации.

8.2.    Реквизиты Продавца:

Индивидуальный предприниматель Карташова Лилия Сабитовна

ОГРНИП 317502900014040;

ИНН 382705900268

р/с 40802810802660000996

в ОАО «АЛЬФА-БАНК» г. Москва

к/с 30101810200000000593